חברת פרטנר תקשורת בע"מ נ' גלעדי

החלטה

אין מחלוקת שהמבקשת והמשיבה התקשרו בהסכם לרכישת מכשיר טלפון נייד ולקבלת שירות של שירותי אלחוטיים.

אין מחלוקת שהיה שימוש במכשיר וכי נוצרחוב במשך שלושת החודשים נשוא התביעה.

לטענת המבקשת, בתצהיר אשר הגישה, בעת ההתקשרות הבטיח לה נציג המשיבה כי תקבל את השירותים על פי מסלול חיילים והדבר לא נעשה.

כמו כן, היא טוענת שחרף העובדה כי הודיעה לסוכן המכירות של המשיבה, באותו מעמד, על כך שחשבון הבנק שלה איננו פעיל, הפעיל עליה אותו נציג לחץ ודרש ממנה לחתום על ההסכם באותו הרגע וכך עשתה.

לפי טענת המבקשת, סוכם כי בתוך מספר ימים, תעדכן את הנציג בחשבון הבנק החדש והיא עשתה זאת, אך כאמור, אותו נציג לא דאג לתקן אתפרטי ההתקשרות ולהסב את העיסקה למסלול חיילים מלא.

התברר שהוראות החיוב ששלחה המשיבה לחשבון הבנק הסגור, לא כובדו והגם שעודכנו פרטים של החשבון החדש, המשיכו ההוראות לחזור עקב חילול הבנק משום שתנאי ההתקשרות של המבקשת עם בנק לאומי, לא תאמו את האפשרות למסור הוראות קבע.

אין מחלוקת שרק בחודש יוני 2010, עלה בידי המבקשת לתקן את מסלול ההתקשרות עם בנק לאומי, באופן שניתן יהיה לחייב בו הוראות קבע.

במשך התקופה הארוכה שחלפה מאז נוצרו החיובים ועד להתאמת חשבון הבנק לחיובי המשיבה, ידעה המבקשת על כך שנשלחו הוראות לחיוב החשבון והן לא כובדו.

הראייה כי ביקשה לשלם באמצעות כרטיס אשראי פעולה שנכשלה אף היא.

המבקשת סבורה שאין עליה חובה לשלם את הוצאות המשפט ובכלל זה את שכר טרחת בא כוחה של המשיבה, משום שלטענתה לא פעלה המשיבה כדין.

לעומת זאת, בחקירתה הנגדית, לא מסרה הסבר מניח את הדעת לכך שלא שילמה אף את החיובים שלטענתה היה עליה לשלם.

זאת ועוד, לא נמסרו אסמכתאות בכתב בקשר לכל האמור ביחס לךשיחות אם המשיבה, אך גם אם אביא בחשבון שלכל האמור קיים תיעוד בכתב אצל המשיבה, הרי שהנובע הוא שגם אם היתה המשיבה מנסה לחייב את החשבן החדש לפי תעריפי מסלול חיילים מלא, לא היה עולה הדבר בידה משום שבנק לאומי לא היה מאשר את החיובים בכל מקרה.

אוסיף על האמור, כי המבקשת לא פירטה בתצהיר מה הם התעריפים הנכונים שלטענתה היתה אמורה המשיבה לחייבה בהם, כך שלא ניתן לערוך את החישוב של סכום הגנתה לכאורה.

במצב דברים זה, אני סבורה שמאחר והמבקשת מודה למעשה בחוב, אך מתכחשת להוצאות המשפ אני סבורה כי אין באמתחתה הגנה של ממש ואין מקום ליתן לה רשות להגן.

אשר להוצאות המשפט, אני סבורה שפעולתה של המבקשת היתה באיחור ניכר ולאחר שהוגשה נגדה התביעה ולפיכך אין מקום למנוע מהמשיבה את הוצאותיה ולפיכך יחולו על המבקשת גם הוצאות המשפט כפי שנפסקו בתיק ההוצל"פ בלבד.

לפנים משורת הדין ובהתחשב בכך שהמבקשת היא חיילת בשירות סדיר, לא אשית עליה הוצאות נוספות בגין דיון זה.

ניתנה והודעה היום כ"ט תמוז תש"ע, 11/07/2010 במעמד הנוכחים.

יפעת ביטון אונגר, רשמת

הוקלד על ידי: אורית וקסמן